4.404 in totale
Esperienza positiva: le riviste arrivano puntualmente ogni settimana. Ho quindi scelto di regalare degli abbonamenti ad alcune amiche, regalo molto apprezzato e per me ottima idea, semplice da realizzare.
Fortemente consigliato!
Data dell'esperienza: 16 novembre 2023
Consegna puntuale, prezzi convenienti, pagamenti semplici e veloci, indispensabile per non perdere nemmeno un numero delle riviste preferite. Si riceve promemoria quando l'abbonamento é in scadenza, molto comodo.
Data dell'esperienza: 15 novembre 2023
Ho dato 5 stelle all'azienda: seria e affidabile da sempre.
Devo purtroppo segnalare, invece, il personale del Call Center in Romania: accanto a persone competenti e volenterose, si trovano purtroppo persone poco disponibili e inefficienti
Data dell'esperienza: 11 novembre 2023
È stato tutto molto veloce e comodo, per ricevere riviste interessanti!
Data dell'esperienza: 14 novembre 2023
Ottima per quanto riguarda la scadenza e le offerte che comunicate per chi è stato abbandonato. L unica nota negativa che ultimamente la rivista arriva in ritardo...
Data dell'esperienza: 15 novembre 2023
Risposta di Abbonamenti.it
Gentile Massimo,
la ringraziamo per la bella recensione.
Le garantiamo che tutte le riviste vengono consegnate con puntualità al vettore per la spedizione, Poste Italiane, ma talvolta si possono verificare dei ritardi in alcune zone nella consegna.
Inoltre nei comuni che vengono serviti a giorni alterni da Poste Italiane potrebbero esserci dei tempi di consegna maggiore. L'elenco di tali comuni è visibile a questo indirizzo: https://www.poste.it/recapito-giorni-alterni.html
Per qualsiasi dubbio può consultare sul sito la sezione dedicata alle domande frequenti: https://www.abbonamenti.it/domande-frequenti
Il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fare le opportune verifiche.
Le ricordiamo che, se previsto dall'abbonamento, è disponibile anche la versione digitale che può leggere dal giorno di uscita in edicola della rivista.
Cordiali saluti da Abbonamenti.it
Ottima scelta di riviste, ho fatto 4 abbonamenti in regalo a mia mamma che vive in un'altra Regione così si legge le riviste senza dover uscire visto che è molto anziana, e io me le leggo sul tablet.
Data dell'esperienza: 10 novembre 2023
Ho chiamato diverse volte e mandato diverse e-mail per avere un riscontro su una problematica riguardo l’utilizzo di una rivista digitale. Dopo diversi giorni ancora non ho ricevuto una risposta né via e-mail e né telefonicamente. Il servizio telefonico non sa aiutarti in nessun modo e in maniera abbastanza scortese ti dice di attendere una risposta per e-mail mai arrivata. Ho pagato per un servizio che dopo più di un mese ancora non sto utilizzando
Data dell'esperienza: 01 ottobre 2023
Risposta di Abbonamenti.it
Gentile Martina,
le abbiamo inviato una richiesta di informazioni: non appena ci avrà fornito maggiori dettagli (ci serve almeno il codice cliente e l’indirizzo email), il nostro servizio clienti prenderà in carico la segnalazione e le risponderà il prima possibile.
Cordiali saluti da Abbonamenti.it
Da parecchi anni usufruisco delle offerte proposte
Data dell'esperienza: 22 novembre 2023
Una bella esperienza annuale che mi ha indotto a rifarla. La rivista settimanale è sempre arrivata con anticipo. Solamente due volte in un anno mi è arrivata dopo una settimana per colpa delle Poste
Data dell'esperienza: 19 novembre 2023
Buongiorno ho difficoltà a ricevere la rivista in tempi decenti
Data dell'esperienza: 15 novembre 2023
Esperienza estremamente positiva. Abbonato da tanti anni, trovo il servizio puntuale ed efficiente.
Data dell'esperienza: 10 novembre 2023
Ho segnalato di non aver ricevuto alcune copie della rivista a cui sono abbonata e mi è stato prorogato l’abbonamento.
Data dell'esperienza: 08 novembre 2023
Da anni sono abbonato a Panorama e sono molto soddisfatto della obiettività con cui vengono affrontati i vari argomenti.
Lo stesso dicasi per Focus.
Data dell'esperienza: 07 novembre 2023
Ormai è un anno che utilizzo i loro abbonamenti e, grazie ad un prezzo conveniente e alla facilità d'esperienza con il loro sito, mi trovo molto bene.
Senza contare che per alcune riviste, oltre l'abbonamento digitale, è compreso anche il cartaceo che arriva a domicilio regolarmente!
Data dell'esperienza: 03 novembre 2023
Gestione dell'abbonamento ottima, tanta scelta di titoli. Unica pecca, ma capitata una volta in 3 anni, è stato il ritardo nella consegna di alcuni numeri della rivisita ma probabilmente è stato un problema delle poste
Data dell'esperienza: 31 ottobre 2023
focus ..la rivista piu interessante che possa esserci,
abbonamento puntuale e conveniente
Data dell'esperienza: 14 novembre 2023
Una vergogna, e tre mesi che ho pagato l'abbonamento a focus enigmistica e non si è ancora visto il primo numero. Ovviamente continuano a temporeggiare via mail, dicendo che la rivista e stata spedita è di aspettare ancora 5 giorni. Passati 10 giorni li ho ricontattati per sentirmi dire"E sicura che c'è la buca delle lettere e il nome a casa sua? " ma siete seri? Che vergogna, avevo già fatto un altro abbonamento ad alcuni romanzi che non sono mai arrivati.... Attenti però successivamente sono arrivate le innumerevoli lettere di recupero credito per dei libri mai arrivati, e a distanza di 2 anni da quell'abbobanamento ancora arrivano. Che schifo, ci ho riprovato con una rivista pagando l'abbonamento in anticipo stavolta, ma non è cambiato nulla,anzi stavolta si sono rubati i soldi a differenza dell'ultima. Spero vi serviranno tutti di medicinali. Mi raccomando non fatevi fregare,non pagate abbonamenti in anticipo.
Data dell'esperienza: 22 novembre 2023
Risposta di Abbonamenti.it
Gentile Francesca,
la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace se la sua esperienza non è stata positiva.
Le confermiamo che la rivista è stata spedita, ma purtroppo talvolta si possono verificare dei ritardi che non dipendono da noi. Quando questi problemi si verificano, ci attiviamo per capire quali possono essere le cause e vengono fatte varie domande basate sui casi più comuni. In caso di ritardo eccessivo o smarrimento della rivista viene fatta una proroga dell'abbonamento, in modo che il cliente riceva sempre tutti i numeri previsti dall'abbonamento. Se il problema non si risolve, l'abbonamento viene sempre rimborsato.
Sarà contattata nei prossimi giorni dal servizio clienti per trovare una soluzione per il suo abbonamento.
In merito all'abbonamento ai romanzi, sottoscritto 2 anni fa, segnaliamo che in quel caso le spedizioni erano tracciate e risultano consegnate correttamente. In assenza di pagamento dopo la consegna della merce, partono comunicazioni automatiche per il recupero credito, che dopo parecchio tempo viene affidato, non da noi, ma dall'editore della merce acquistata, ad una società di recupero crediti.
Non ci risultano mai ricevute comunicazioni a suo nome in cui lamentava la mancata ricezione della merce. Anche in quel caso, se ricevute per tempo, vengono messe in campo tutte le azioni necessarie per fare in modo che il cliente riceva quanto ordinato (seppur pagato posticipatamente). In assenza di comunicazioni, ovviamente il sistema ritiene che la merce sia arrivata.
Speriamo di averle chiarito la situazione.
Grazie e cordiali saluti
Lo staff di Abbonamenti.it
Ho usato Abbonamenti.it per rinnovare l'abbonamento a Topolino e a Focus e come sempre tutto e' andato per il meglio
Data dell'esperienza: 14 novembre 2023
Data dell'esperienza: 21 novembre 2023
la facilità di rinnovo abbonamento e il continuo pro-memoria sulla scadenza.
Data dell'esperienza: 10 novembre 2023
